1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby Smartshopik je Shopiky s. r. o., IČO: 55530656, so sídlom Komenského 13, 07501, Trebišov. V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na patrikbudai@gmail.com.
2. Aké údaje spracúvame
V závislosti od používaných funkcií môžeme spracúvať údaje potrebné na prevádzku služby, správu používateľského účtu, prepojenie e-shopov, spracovanie objednávok, analytiku, meranie konverzií a integrácie s externými reklamnými a technologickými platformami.
- identifikačné a kontaktné údaje používateľa služby,
- údaje o e-shope, objednávkach a transakciách,
- technické údaje, napríklad IP adresu, user-agent a referer,
- marketingové a atribučné identifikátory, napríklad gclid, gbraid, wbraid, fbclid, fbc alebo fbp,
- údaje potrebné na pripojenie a používanie externých integrácií.
3. Google API a Google Ads
Smartshopik umožňuje používateľovi dobrovoľne prepojiť svoj Google účet s cieľom používať funkcie Google Ads a súvisiace integračné služby. Prístup k údajom Google získavame iba po udelení súhlasu používateľom prostredníctvom Google OAuth.
V rámci Google integrácie môžeme používať autorizačné tokeny, identifikátory Google Ads účtov, identifikátory konverzných akcií a ďalšie údaje nevyhnutné na poskytovanie používateľom aktivovaných funkcií, napríklad výber reklamného účtu, výber konverznej akcie a odosielanie konverzných udalostí do Google Ads alebo Google Data Manager API.
Údaje získané prostredníctvom Google API používame iba na poskytovanie a zlepšovanie používateľských funkcií služby Smartshopik, ktoré používateľ vedome aktivoval. Tieto údaje nepoužívame na predaj, profilovanie na nesúvisiace účely ani na reklamné účely nesúvisiace s funkciou, pre ktorú používateľ prístup udelil.
Používanie a prenos informácií získaných zo služieb Google API sa riadi Google API Services User Data Policy , vrátane požiadaviek Limited Use.
4. Meta Ads a ďalšie externé integrácie
Ak používateľ aktivuje integráciu Meta Ads, služba môže spracúvať prístupový token, identifikátor reklamného účtu, identifikátor Meta Pixelu a údaje potrebné na odosielanie serverových konverzných udalostí prostredníctvom Meta Conversions API.
5. Účely spracúvania
- poskytovanie a prevádzka služby Smartshopik,
- autentifikácia, autorizácia a správa používateľských integrácií,
- spracovanie a evidencia objednávok a súvisiacich udalostí,
- odosielanie konverzií a meracích udalostí do používateľom zvolených reklamných systémov,
- diagnostika chýb, bezpečnosť a ochrana pred zneužitím,
- plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
6. Uchovávanie údajov a tokenov
Údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na poskytovanie služby, plnenie zmluvných a zákonných povinností a riešenie bezpečnostných alebo technických incidentov.
Autorizačné tokeny externých služieb uchovávame po dobu aktívneho prepojenia príslušnej integrácie. Po odpojení integrácie môže byť uložená konfigurácia odstránená alebo zneplatnená podľa funkcie služby.
7. Zdieľanie údajov
Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Údaje môžu byť prenášané poskytovateľom technických služieb iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie funkcie, ktorú používateľ aktivoval, napríklad spoločnostiam Google alebo Meta pri odosielaní konverzií.
8. Bezpečnosť
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo neoprávnenou zmenou.
9. Odvolanie prístupu k Google účtu
Používateľ môže integráciu Google odpojiť priamo v službe Smartshopik. Prístup udelený aplikácii môže zároveň spravovať alebo odobrať vo svojom Google účte v sekcii bezpečnosti a pripojení tretích strán.
10. Práva dotknutej osoby
V rozsahu stanovenom príslušnými právnymi predpismi môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť alebo namietať proti spracúvaniu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete súhlas odvolať.
Žiadosť môžete zaslať na patrikbudai@gmail.com.
11. Cookies a podobné technológie
Služba a prepojené e-shopy môžu používať cookies a podobné technológie v súlade s nastavením používateľa a príslušnými právnymi požiadavkami. Marketingové alebo atribučné identifikátory spracúvame iba v rozsahu, v akom sú dostupné a ich použitie je povolené.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme primerane aktualizovať, najmä pri zmene funkcií služby, integrácií alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.